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Informacion Basica

Favor ingresa la informacion solicitda

Cuales son las ventas mensuales aproximadas de tu empresa?

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$0 a $3.000 mensual

$3.000 a $20.000 mensual

$20.000 a $75.000 mensual

> $75.000 mensual

Que tan desarrollada es tu imagen de marca?

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Solo tengo logo

Tengo logo, una guia de marca y no se como usarla

Tengo logo, una guia de marca y la uso constantemente

Como es el contenido visual de tu marca?

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No tengo un estilo visual definido (Fotografias, colores)

He logrado encontrar un estilo visual que me gusta, pero cada vez que realizo el contenido no siento que me representa. (Fotografias, colores)

Tengo un estilo visual definido que me representa. (Fotografias, colores)

Como es el posicionamiento actual de tu marca?

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Entiendo el diferencial de mi marca, donde agrego valor y las persona lo perciben

Entiendo el diferencial de mi marca y donde agrego valor, pero las personas no lo perciben

Realmente, estoy en la búsqueda de mi valor diferencial como marca

Que tan efectivo estas siendo al conectar con tu audiencia?

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Soy bueno desarrollando mensajes de marca que capturan la esencia unica de mis productos y/o servicios, logrando una conexion emocional con mi audiencia

Realmente no se como poner en palabras mi proposito de marca y crear contenido desde alli

En que etapa de realización de contenido en redes sociales te encuentras?

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No hago contenido en redes o me cuesta mucho hacer el contenido de manera constante, debido a que no tengo ideas claras, no se de que debo hablar, cual es el mensaje que le quiero dar a mi comunidad y tampoco tengo las herramientas adecuadas (Camara, luz, microfonos, etc)

Creo el contenido para mi o mi empresa de manera constante, pero no tengo definido un plan estrategico de contenido con los temas principales de conversacion, formatos especificos, escritos (copys) y un calendario especifico automatizado para publicar.

Tengo contratado una empresa o persona externa para realizar el contenido en redes sociales para mi o para mi empresa, el trabajo se realiza basado en una estrategia de contenido detalla con temas principales de conversacion, formatos especificos, escritos (copys) y un calendario especifico automatizado para publicar. Sin embargo, AUN ASÍ NO CONSIGO LOS RESULTADOS ESPERADOS.

Tengo un equipo interno para realizar el contenido en redes sociales para mi o para mi empresa, el trabajo se realiza basado en una estrategia de contenido detalla con temas principales de conversacion, formatos especificos, escritos (copys) y un calendario especifico automatizado para publicar. Sin embargo, AUN ASÍ NO CONSIGO LOS RESULTADOS ESPERADOS.

Tengo un equipo interno para realizar el contenido en redes sociales para mi o para mi empresa, el trabajo se realiza basado en una estrategia de contenido detalla con temas principales de conversacion, formatos especificos, escritos (copys) y un calendario especifico automatizado para publicar. Sin embargo, AUN ASÍ NO CONSIGO LOS RESULTADOS ESPERADOS.

Como es la interacción con tu comunidad?

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Tengo una comunidad activa, en cada post que publico recibo comentarios con preguntas o comentarios que impulsan las ventas de mis productos y/o servicios.

Hago contenido en redes y empiezo a tener interacciones con personas, sin embargo, me siento estancad@ porque no logro impulsar mis productos y/o servicios.

Hago contenido en redes, me siento estancad@ porque recibo \"0\" comentarios; en otras palabras, solo me contesta mi familia y algunos amigos

No hago contenido en redes

Que tanto provecho le estas sacando a tus metricas de desempeño en redes sociales?

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No hago analisis de mis metricas de desempeño de mis redes sociales

Reviso mis metricas de desempeño pero no las entiendo y no se para que sirven

Reviso mis metricas de desempeño, las entiendo, pero no tomo decisiones basado en ellas

Reviso y entiendo mis metricas de desempeño y las utilizo para tomar decisiones relacionadas con de horario, tematicas de contenidos, desempeño del contenido.

¿Realiza alguna de estas acciones para identificar y atraer a los clientes potenciales?

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Tengo implementados diferentes canales para contactar a clientes potenciales dependiendo del tipo y el valor de producto/servicio.

Contamos con herramientas automatizadas que nos permiten comunicarnos con nuestros clientes potenciales dentro de los 5 minutos posteriores al contacto

Usted envía mensajes automatizados a sus clientes para que conozcan más sobre sus productos o servicios, utilizando plataformas como Social Media, Newsletter, Podcast, Blogs, entre otras.

Su empresa tiene chats automatizados que le ayudan a hablar con los clientes en la página web, whatsApp o redes sociales

Sus clientes potenciales pueden agendar citas con su empresa y recibir recordatorios a traves de su pagina web, redes sociales, mensajes u otros medios.

Ninguno de los anteriores

¿Cuentan con alguna de estas estrategias, una vez le venden sus productos o servicios a sus clientes?

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Enviamos, a traves de correos o mensajes automatizado, a los clientes informacion según la industria o los intereses de los clientes

Contamos con estrategias de referidos con clientes actuales para conseguir clientes potenciales

Enviamos automaticamente recordatorios de pagos y vencimientos

Tenemos las capacidad para aceptar pagos en línea

Nuestros contratos son enviados automaticamente y se firman de forma digital

Enviamos correos automatizados con información importante de las operaciones del dia a dia (Logros de la semana)

Ninguno de los anteriores

¿Qué tipo de estrategias de mercadeo en medios digitales o medios fisicos esta utilizando en su negocio?

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Tenemos segmentado a nuestro cliente potencial de manera adecuada, en otras palabras, conocemos sus necesidades, deseos, comportamientos, caracteristicas personales y ubicación.

Realiza campañas pagas para encontrar clientes potenciales a través de redes sociales, google, paginas web, entre otros.

Conocemos cuanto estamos invirtiendo en las campañas y cuantas ventas nos genera esa inversion (retorno de inversión en marketing (ROI))

Realizamos nuevas campañas pagas a los clientes potenciales con los cuales no logramos tener ningun contacto previo

Ninguno de los anteriores

¿Tiene implementada alguna de estas acciones para identificar y clasificar a los clientes potenciales?

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Tenemos toda la información de contacto de clientes potenciales en un solo lugar al que todo el equipo puede acceder

Contamos con un sistema que muestra la información de los clientes potenciales a medida ingresan

Tenemos un sistema que clasifica a los clientes potenciales en grupos relevantes, como: origen, etapa en la que se encuentra, necesidades y problemas

Contamos con un metodo de puntuación de clientes potenciales para identificar cuáles son los más factibles de comprar nuestro producto o servicio

Enviamos periodicamente mensajes automatizados a nuestros clientes potenciales a traves del correo electrónico o mensaje de texto

Ninguno de los anteriores